El elemento clave para una campaña exitosa. Un contrato con un influencer es esencial en el ámbito del marketing. La documentación escrita evita malentendidos, sorpresas y fracasos en campañas en las que se ha invertido tiempo y dinero. Asegurémonos de que todo salga de la mejor forma posible.
Antes de firmar el contrato, es fundamental establecer un briefing que proporcione a los influencers la información necesaria sobre la marca, sus valores y los puntos clave que deben comunicar. Desafortunadamente, muchos briefings son deficientes o, peor aún, inexistentes, limitándose a un simple enlace web, lo que equivale a decir “crea tu propia historia”.
A continuación, explicaremos los elementos que deben incluirse en un contrato de colaboración:
1. Contenidos obligatorios: Hashtags específicos, frases concretas, menciones, imágenes y enlaces, ya sea rastreables o no.
2. Extensión y número de contenidos: Establecer la duración de los videos y el número de palabras para los blogs, por ejemplo.
3. Forma: Especificar el tipo de contenido, ya sea video, foto, texto u otros medios, así como los estándares mínimos de calidad.
4. Periodicidad y calendario: Determinar la frecuencia de publicación, ya sea semanal, mensual o en fechas específicas, según la acción promocional. Por ejemplo, en los calendarios de adviento de marcas, se requiere publicar todos los días durante su duración.
5. Contenidos relacionados: Indicar el contexto en el que se deben mostrar los productos o servicios promocionados, evitando, por ejemplo, que se muestren delante de un espejo en casa.
6. Previsualización y aprobación del contenido: Establecer plazos para recibir el contenido con suficiente antelación y permitir realizar modificaciones antes de su publicación.
7. Remuneración: Acordar la compensación económica, tanto si es fija como variable, dependiendo de los resultados o de otros factores.
8. Cláusula de exclusividad: Aunque no siempre es necesario, es importante considerarla según el alcance del acuerdo. La exclusividad refuerza la imagen y la credibilidad del influencer, evitando que promocione productos o servicios de competidores en el mismo período.
9. Envío de datos y resultados: Establecer el intercambio de información para analizar los resultados de la campaña y planificar acciones futuras.
Los contratos de colaboración suelen ser más simples de lo que parecen, generalmente constan de una o dos páginas como máximo.
En resumen, contar con un contrato de colaboración bien estructurado y detallado es esencial para establecer las bases de una campaña exitosa, evitando conflictos y garantizando una comunicación clara y efectiva entre la marca y el influencer.
