En la era del marketing de influencers, contratar a los llamados “megainfluencers” puede parecer una estrategia efectiva para promocionar una marca o producto. Sin embargo, una gran agencia recientemente ha revelado que contrató a tres de estos megainfluencers y no obtuvo las conversiones deseadas. Este hecho plantea la siguiente reflexión: ¿es realmente beneficioso seguir a alguien que recomienda cosas diferentes todos los días, sin pausa ni coherencia?
De los tres megainfluencers mencionados, uno logró obtener mejores resultados al dejarse asesorar. Si bien no se mencionan los nombres de la empresa, los influencers ni la marca involucrada, este caso nos lleva a analizar un aspecto fundamental en la credibilidad de un influencer: la coherencia en sus promociones. Si un influencer realiza un sinnúmero de colaboraciones y promociones constantes, ¿qué tan confiable puede resultar para su audiencia?
Es importante que las marcas sean conscientes de esta realidad y entiendan que la credibilidad de un influencer es uno de sus activos más valiosos. Si un influencer se involucra en demasiadas colaboraciones, puede ser por necesidad económica o por falta de visión a largo plazo. En ambos casos, se arriesga a perder la confianza de su audiencia, afectando así la efectividad de las promociones.
Para evitar este problema, las marcas deben considerar invertir más en influencers, pero pagando menos en cada contrato y estableciendo relaciones a largo plazo. Un ejemplo claro de este enfoque es la relación entre Messi y Adidas. Aunque Messi realiza menos contratos al año, su vínculo con la marca es sólido y duradero, lo que beneficia tanto al influencer como a la empresa.
Asimismo, es recomendable alejarse de los megainfluencers provenientes de otros sectores, como música, cine o televisión, ya que su desempeño suele ser poco satisfactorio. Estos influencers a menudo muestran una presencia limitada en redes sociales, brindan poca información relevante, desaparecen por períodos prolongados y utilizan las plataformas de manera poco efectiva. Es importante tener en cuenta que aceptan colaboraciones principalmente por la facilidad de obtener dinero, lo que no siempre garantiza resultados positivos. Aunque hay excepciones, esta tendencia es común en este tipo de influencers.
Un caso destacado que ilustra esta situación es el de Kim Kardashian y sus “unboxings” en contraste con la promoción de su propia marca. A pesar de ser una influyente personalidad, las colaboraciones que ha realizado regalando productos a otras personas no generaron los resultados esperados. Por lo tanto, es fundamental exigir un nivel de profesionalidad alto a los influencers o intentar captar su interés genuino en la colaboración.
En conclusión, los megainfluencers pueden representar un desafío en el mundo del marketing. Es esencial evaluar su credibilidad, coherencia y nivel de profesionalidad antes de establecer una colaboración. Asimismo, las marcas deben considerar invertir en relaciones a largo plazo con influencers, pagando menos en cada contrato pero asegurando una mayor estabilidad y confianza. Al tomar estas precauciones, las marcas pueden maximizar el impacto de sus estrategias de marketing de influencers y evitar los problemas asociados con los megainfluencers.
