De la Visibilidad a la Interacción. Definiendo los Objetivos para una Estrategia Efectiva con Influencers.
En cualquier campaña de marketing, ya sea con influencers o no, el primer paso es definir los objetivos. A continuación, se presentan algunos objetivos comunes en las campañas con influencers:
- Aumentar la visibilidad de una marca: Si tienes una marca nueva o buscas aumentar su exposición, puedes optar por colaborar con muchos microinfluencers que estén presentes en diferentes canales. También puedes considerar trabajar con un influencer de gran alcance, que llegue a una amplia audiencia. Ten en cuenta que esta estrategia puede ser costosa, ya que estarías enfocándote en la exposición en lugar de las ventas y los ingresos. Este enfoque es adecuado para marcas grandes como Coca-Cola o marcas emergentes muy atractivas.
- Mejorar la imagen o reputación de una marca: Si tu marca ha enfrentado problemas o escándalos, puedes buscar influencers con una reputación sólida para ayudar a limpiar la imagen de tu marca. Esta estrategia puede ser difícil y costosa, ya que los influencers deben estar dispuestos a asociarse con tu marca y el impacto de su asociación puede afectar su propia reputación. Sin embargo, puede ser una estrategia efectiva si tu marca se encuentra en esa situación.
- Generar clientes potenciales: En este caso, es importante seleccionar influencers cuya audiencia encaje con tu producto actual o futuro. El objetivo es sembrar y ganar audiencia para generar clientes potenciales a largo plazo.
- Aumentar las ventas de un producto o servicio: En este objetivo, se trata de calcular el retorno de la inversión (ROI) al colaborar con influencers. Analiza su nivel de compromiso y evalúa si es rentable para tu marca. Los cálculos precisos son esenciales, ya que el objetivo es obtener resultados positivos en términos de ventas.
- Dar a conocer un nuevo producto o servicio: Aquí, la elección del influencer y su audiencia es crucial, ya que deseas presentar un nuevo producto o servicio a una audiencia relevante y potencialmente nueva.
- Aumentar la interacción con el público objetivo: Si buscas una mayor interacción, considera colaborar con influencers que tengan una audiencia leal y comprometida. Estos influencers suelen tener un menor número de seguidores, pero generan un mayor nivel de participación y pueden crear ruido en torno a tu marca.
- Obtener contenido generado por el usuario: Si buscas contenido de alta calidad, puedes colaborar con influencers que sean buenos editores, fotógrafos o videógrafos. En este caso, lo más importante es la calidad del contenido y cómo encaja con tu producto o servicio, más que la cantidad de seguidores o la audiencia del influencer.
Al definir tus objetivos para una campaña con influencers, asegúrate de seleccionar estratégicamente a los influencers que se ajusten a tus metas y que tengan una audiencia adecuada para maximizar los resultados de la campaña.
